Разделы

Как установить чат на сайт

5 мин · Тариф «Старт» · Обновлено 24 октября 2026 г.

Виджет AirChat ставится одной строкой кода. Он работает на любом сайте: Tilda, WordPress, Битрикс, свой движок или Google Tag Manager.

Что понадобится

  • Доступ к редактированию сайта
  • Проект AirChat с заполненной базой знаний

1Скопируйте код

В разделе Каналы → Чат на сайте → Установка нажмите Копировать. Код уникален для вашего проекта.

<!-- AirChat Widget -->
<script src="https://airchat.app/embed/YOUR_PROJECT_ID"></script>
Скриншот кабинета AirChat: Скопируйте код

2Вставьте код на сайт

Вставьте код в конец страницы, перед закрывающим тегом </body>. В Tilda — в «HTML-код для вставки внутрь HEAD», в WordPress — через плагин WPCode в раздел Footer, в Google Tag Manager — тегом «Пользовательский HTML» на All Pages.

3Проверьте установку

Опубликуйте страницы, очистите кэш и откройте сайт — виджет появится в углу экрана. В AirChat нажмите Проверить, чтобы убедиться, что код найден.

Виджет на сайте
Важно. Вставляйте код один раз на весь сайт, а не на каждую страницу отдельно, иначе на странице появятся два виджета.

Частые проблемы

Виджет не появился
Очистите кэш сайта и CDN, обновите страницу. Проверьте, что виджет включён в настройках канала.
Как поменять цвет и положение?
В разделе «Каналы → Чат на сайте» выберите цвет, светлую или тёмную тему и угол экрана. Код на сайте менять не нужно.