Поддержка и заявки на сайте — чат по вашим материалам, запуск за 5 минут

Круглосуточно отвечает по документам и страницам сайта, помогает клиентам и собирает контакты — без сценариев, достаточно загрузить материалы или указать URL.

T
Turkly
Спросить про курсы…

Сам разбирается в ваших материалах

Загрузите FAQ, регламенты или сайт — агент сам находит ответ. Не нужно вручную прописывать, что говорить на каждый вопрос.

Если нужен человек — он уже в курсе

Сложный случай? Сотрудник подключается к чату и видит всю переписку. Клиенту не приходится рассказывать всё заново.

На языке посетителя

Виджет и справочник подстраиваются под язык клиента — до 40 языков для статей, переключение сразу, без отдельной настройки под каждый рынок.

Нам доверяют команды в образовании, e-commerce и сервисах

Запуск

Запуск за три шага

Не нужно писать сценарии вручную — достаточно ваших материалов и пары настроек.

СайтФайлыТекст
 
Сканировать

Добавьте. Сайт, PDF или текст — подтянем материалы в базу знаний.

T
Turkly
T
Merhaba! Школа турецкого Turkly.
Какой уровень с нуля?
ВЫ
T
С нуля — курс A1, два раза в неделю.
Спросить про курсы…

Настройте. Цвет, язык и приветствие. Проверьте ответы в превью.

Спросить про турецкий…

Запустите. Код на сайт или Telegram / WhatsApp — чат готов.

Платформа

Всё для запуска и роста поддержки — в одном кабинете

Уникальных посетителей

8 252

-29%vs 14
Открытий виджета

21 639

0%vs 47
Конверсии в лид

44,2%

+37,2%vs 7,1%
Диалогов

15

0%vs 2

Карта посетителей

  • Бразилия2 840
  • Соединенные Штаты1 110
  • Германия986
  • Индия742
  • Австралия518

Активность по часам

00
06
12
18
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Единый inbox

Все входящие — в одном месте

Чат на сайте, Telegram, WhatsApp, email и Instagram попадают в общий список диалогов. Команда видит контекст и источник без переключения между сервисами.

Запустить чат бесплатноЗапустить чат бесплатно
AirChat

Справочный центр

Справочный центр на вашем домене

Публичный справочник на вашем домене: статьи, поиск и бренд. Посетители находят ответы сами — а бот использует те же материалы в чате.

Создать справочный центрСоздать справочный центр

Отзывы

Что говорят команды

Онлайн-школы, магазины и сервисы — про автономный чат, один inbox и людей, когда это правда нужно

Игорь В.

Turkly

«Студенты пишут в виджете на лендинге курса — куратор видит всё в одном inbox. Бот сам отвечает по нашим материалам, мы не собираем сценарии вручную.»

Игорь В.

Руководитель онлайн-школы

G2
«Наконец-то один чат на сайт и в мессенджерах — и база знаний не отдельно, а внутри продукта.»

E-commerce

«Подключили Telegram и сайт за вечер. Типовые вопросы закрывает бот, сложные забирает менеджер — с полной историей.»

Анна К.

Head of support

Trustpilot
«Справочный центр и чат в одном окне: посетители находят ответы сами, заявки не теряются.»

Сервисная компания

«Клиенты из разных стран — виджет сам на их языке, а когда вопрос нестандартный, оператор подключается без потери контекста.»

Михаил Д.

Операционный директор

Тарифы

Тарифы AirChat

Единая подписка: ответы ИИ, каналы и база знаний. 14 дней бесплатно, без карты.

Старт

Виджет на сайте для небольшого бизнеса.

2 392 ₽

в месяц · 28 704 ₽ в год

ВыбратьВыбрать

ЧТО ВХОДИТ

  • 1 500 ответов ИИ в месяц
  • База знаний: 500 000 символов
  • Краул сайта: до 50 страниц
  • Файлов: 20 (до 10 МБ)
  • Проектов: 1
  • Мест в команде: 1
  • Канал: виджет на сайте
  • Модели: economy
  • Товарные фиды
  • Обновление сайта: вручную
  • Операторы и общий inbox
  • CRM, квалификация лидов, вебхуки
  • Сценарии: базовые
  • Без брендинга AirChat
  • API и MCP
Популярный

Бизнес

Мессенджеры, операторы и CRM.

7 992 ₽

в месяц · 95 904 ₽ в год

ВыбратьВыбрать

ЧТО ВХОДИТ

  • 10 000 ответов ИИ в месяц
  • База знаний: 3 000 000 символов
  • Краул сайта: до 500 страниц
  • Файлов: 200 (до 20 МБ)
  • Проектов: 3
  • Мест в команде: 5
  • Виджет, Telegram, VK, MAX
  • Модели: economy и standard
  • Товарные фиды: 1 (до 2 000 товаров)
  • Автообновление сайта раз в неделю
  • Операторы и общий inbox
  • CRM, квалификация лидов, вебхуки
  • Сценарии: все
  • Без брендинга AirChat
  • API и MCP

Про

Все каналы, Instagram, API и большие объёмы.

19 992 ₽

в месяц · 239 904 ₽ в год

ВыбратьВыбрать

ЧТО ВХОДИТ

  • 30 000 ответов ИИ в месяц
  • База знаний: 10 000 000 символов
  • Краул сайта: до 2 000 страниц
  • Файлов без ограничений (до 50 МБ)
  • Проектов: 10
  • Мест в команде: 15
  • Все каналы: Instagram, WhatsApp, голос
  • Все модели, включая advanced
  • Товарные фиды: 10 (до 50 000 товаров)
  • Автообновление сайта ежедневно
  • Операторы и общий inbox
  • CRM, квалификация лидов, вебхуки
  • Все сценарии + строгий режим
  • Без брендинга AirChat
  • API и MCP

Enterprise

Индивидуальные лимиты, SLA и white-label.

от 49 990 ₽

в месяц

Связаться с намиСвязаться с нами

ЧТО ВХОДИТ

  • Ответы ИИ по договору
  • База знаний: по договору
  • Краул сайта: по договору
  • Файлов без ограничений (до 0 МБ)
  • Проекты без ограничений
  • Места без ограничений
  • Все каналы: Instagram, WhatsApp, голос
  • Все модели, включая advanced
  • Товарные фиды по договору
  • Автообновление сайта ежедневно
  • Операторы и общий inbox
  • CRM, квалификация лидов, вебхуки
  • Все сценарии + строгий режим
  • White-label
  • API и MCP

Триал: 14 дней и 100 ответов ИИ, без карты. Не хватило ответов? Пакет 1 000 ответов — 990 ₽, не сгорает.

Что такое AirChat?
ИИ-агент для сайта и мессенджеров: отвечает по вашим документам, собирает заявки и при необходимости подключает сотрудника.
Нужен ли программист для виджета?
Нет. Один фрагмент кода на сайт — как счётчик аналитики. Telegram и WhatsApp — пошагово в кабинете.
На каких языках работает виджет?
Интерфейс чата — русский, английский, турецкий. Ваши тексты настраиваются отдельно для каждого языка. Статьи справочника — до 40 языков.
Можно оформить виджет под наш сайт?
Да: логотип, фирменный цвет, светлая / тёмная / системная тема, ссылки на WhatsApp и Telegram.
Можно ли в Telegram и WhatsApp?
Да, те же ответы, что и на сайте — один бот, одна база знаний.
Передаются ли заявки в amoCRM?
Да, если вы подключили интеграцию в настройках. Контакты попадут в amoCRM без ручного переноса.

Начать

Запустите AirChat уже сегодня

Загрузите документы, поставьте виджет или подключите мессенджер — и проверьте ответы на реальных вопросах.

Бесплатный старт · Без банковской карты