RU
English
TürkçeКак подключить Instagram
7 мин · Тариф «Про» · Обновлено 24 октября 2026 г.
AirChat отвечает на сообщения в Instagram Direct и может ответить в директ на комментарий под постом. Подключение идёт через вход в Facebook — так требует Meta.
Что понадобится
- Профессиональный аккаунт Instagram (бизнес или автор)
- Страница Facebook, связанная с этим аккаунтом
- Тариф «Про» или пробный период
1Разрешите доступ к сообщениям
В приложении Instagram откройте Настройки → Сообщения и ответы на истории → Управление сообщениями и включите Разрешить доступ к сообщениям.
2Войдите через Facebook
В AirChat откройте Каналы → Instagram и нажмите Подключить. Войдите в Facebook и выберите страницу, к которой привязан аккаунт Instagram.
3Подтвердите разрешения
Оставьте включёнными доступ к сообщениям и комментариям — без них AirChat не сможет отвечать. После подтверждения вы вернётесь в AirChat.
Подключено как @your_brand
Важно. Личный аккаунт Instagram подключить нельзя: Meta открывает сообщения только профессиональным аккаунтам. Переключиться можно в настройках Instagram за минуту.
Частые проблемы
Список страниц пустой
Аккаунт Instagram не связан со страницей Facebook или у вас нет прав администратора страницы. Свяжите их в Meta Business Suite и подключите снова.
Как отвечать на комментарии в директ?
В разделе «Автоматизации» включите шаблон «Комментарий в Instagram → Direct»: AirChat ответит в личные сообщения и продолжит диалог.