AirChat bilgi bankası
Adım adım rehberler: kanallar, widget, AI asistan, CRM ve paketler.
Kanallar
WhatsApp nasıl bağlanırWhatsApp numarası AirChat’e QR kodla bağlanır — tıpkı WhatsApp Web gibi. Ardından ekibiniz ve AI asistan müşterilere bu numaradan yanıt verir, telefon ise sahibinde kalır.Telegram botu nasıl bağlanırMüşteriler Telegram botunuza yazar, AI asistan ve ekibiniz AirChat’ten yanıt verir. Bağlamak için yalnızca BotFather’dan alınan bot token’ı gerekir.Instagram nasıl bağlanırAirChat Instagram Direct mesajlarına yanıt verir ve gönderi yorumlarına Direct’ten cevap verebilir. Bağlantı Meta’nın şartı gereği Facebook girişiyle yapılır.
Site sohbeti
AI asistan
Asistan nasıl eğitilir: bilgi bankasıAI asistan yalnızca sizin verilerinize göre yanıt verir: site sayfaları, dosyalar, metinler ve ürün feed’i. Kaynaklar ne kadar eksiksizse yanıtlar o kadar doğru olur.Lead magnet nasıl ayarlanırLead magnet, asistanın iletişim bilgisi karşılığında sunduğu faydalı bir materyaldir (PDF veya bağlantı). Böylece henüz satın almaya hazır olmayanlardan da talep alırsınız.
CRM
Kommo nasıl bağlanırAirChat’ten gelen talepler Kommo’da iletişim bilgisi ve sohbet özetiyle anlaşma oluşturur. Mesajlaşma yazışmaları anlaşma kartına aktarılır ve ekibiniz doğrudan oradan yanıt verir.Bitrix24 nasıl bağlanırAirChat taleplerden kişi ve anlaşma oluşturur ve Bitrix24 Açık Kanallar üzerinden müşterilere yanıt verir. Ekibiniz anlaşma sekmesinden yazar, mesaj müşterinin geldiği uygulamaya gider.