Kommo nasıl bağlanır

7 dk · Business paketi · Güncellendi: 24 Ekim 2026

AirChat’ten gelen talepler Kommo’da iletişim bilgisi ve sohbet özetiyle anlaşma oluşturur. Mesajlaşma yazışmaları anlaşma kartına aktarılır ve ekibiniz doğrudan oradan yanıt verir.

Neye ihtiyacınız var

Kommo’da yönetici yetkisi
Business paketi veya üstü

1Hesabınızı bağlayın

Entegrasyonlar → Kommo’yu açın ve Bağla’ya tıklayın. Kommo’ya yönetici olarak giriş yapın ve erişimi onaylayın.

AirChat paneli ekran görüntüsü: Hesabınızı bağlayın

2Bir satış hunisi seçin

Yeni talepler için huni alanında huniyi ve aşamayı seçin — AirChat widget ve formlardan gelen anlaşmaları oraya oluşturur. Ayarları kaydet’e tıklayın.

3Anlaşma sohbetlerinde botu açın

AI’nin anlaşma sohbetlerinde yanıt vermesini istiyorsanız Bot anlaşma sohbetlerinde yanıt verir’i açın, huni aşamalarını seçin ve onlar için bir nitelendirme senaryosu belirleyin.

Kommo bağlandı

Önemli. Bağlantıyı AirChat’teki Entegrasyonlar sayfasından, bağlamak istediğiniz Kommo hesabının yöneticisi olarak başlatın — aksi hâlde hesap listesi boş olabilir.

Sık karşılaşılan sorunlar

Huniler yüklenmiyor

Kommo’yu yönetici olarak yeniden bağlayın. İşe yaramazsa desteğe yazın, erişimleri kontrol edelim.

Anlaşmaya neler aktarılır?

Müşteri iletişim bilgisi, kanal, kaynak ve UTM etiketleri ile sohbet özeti. Mesajlar anlaşmanın sohbet sekmesinde görünür.